POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PURO INSTINTO FELINO

Última actualización: Julio de 2026

En PURO INSTINTO FELINO respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador y demás normativa aplicable.

Datos que recopilamos

Podemos solicitar:

• nombres y apellidos;
• número de teléfono;
• dirección de entrega;
• correo electrónico;
• ciudad y provincia;
• información relacionada con pedidos y atención al cliente.

Finalidad del tratamiento

Los datos serán utilizados para:

• procesar pedidos;
• coordinar entregas;
• brindar soporte al cliente;
• gestionar garantías, cambios y reembolsos;
• prevenir fraudes;
• cumplir obligaciones legales.

No comercializamos ni vendemos los datos personales de nuestros clientes.

Conservación y seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o las obligaciones legales aplicables.

Compartición de datos

Podremos compartir información únicamente con:

• empresas de transporte para realizar la entrega;
• proveedores tecnológicos necesarios para operar la tienda;
• autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En todos los casos, la información compartida será la estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente.

Derechos del titular

De conformidad con la legislación ecuatoriana, el titular de los datos podrá solicitar:

• acceso a sus datos;
• rectificación;
• actualización;
• eliminación cuando proceda;
• oposición al tratamiento en los casos previstos por la ley;
• información sobre el uso de sus datos.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

Contacto

Si tiene consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:

PURO INSTINTO FELINO

WhatsApp: +593 999496051

Correo electrónico: minijony10@gmail.com

Estas políticas están preparadas para una tienda Shopify que opera en Ecuador con pago contra entrega. Si en el futuro incorporas pasarelas de pago (como dLocal Go, Onerway o Shopify Payments si llegara a estar disponible), convendrá actualizar la política de reembolsos, privacidad y términos y condiciones para incluir el tratamiento de pagos electrónicos y la información correspondiente.